Organisationsentwicklung

Anlässe für Veränderungen
Erfolgsquote von betrieblichen Veränderungsprozessen
Die 7 Entwicklungsphasen im Veränderungsprozess
Beratungsangebote und Instrumente im Prozess der Organisationsentwicklung

Aufgrund von Veränderungen innerhalb einer Organisation (z.B. Strukturen, Regeln, Zielsetzungen) oder Veränderungen im Umfeld einer Organisation ist es erforderlich, dass sich eine Organisation weiter entwickelt.

Anlässe für Veränderungen

Anlässe für Veränderungen können beispielsweise sein:

• Krisen im Unternehmen bzw. in der Organisation
• Wachstum
• Anforderungen an die Organisation ändern sich
• Alter der Organisation und deren Mitglieder
• Änderungen in den politischen Rahmenbedingungen
• Zunahme der Komplexität und der Dynamik
• Änderungen der Eigentumsverhältnisse der Organisation

Fragen, die sich bei der Entwicklung von Organisationen immer wieder stellen, sind beispielsweise:

• Wie kann innovatives Verhalten gefördert und nicht verhindert werden?
• Wie kann eine Organisation rasch auf individuelle Kundenwünsche und auf Veränderungen reagieren?
• Wie können wirtschaftlichere Organisationsstrukturen geschaffen werden?

Erfolgsquote von betrieblichen Veränderungsprozessen

Eine Studie der Unternehmsberatungsgruppe Ernst & Young stellte fest, dass die Erfolgsquote von betrieblichen Veränderungsprozessen nur 10% beträgt!

Gründe für den Misserfolg sind:

• Falsche Ziele bzw. Strategien (20%)
• Vernachlässigte Umsetzung (80%)

Hier zeigt sich, dass zuwenig Augenmerk auf die Umsetzung gelegt wird und die Entwicklungsphasen nicht beachtet werden.
Als Folge davon bereuen viele Firmen ihrer Restrukturierungsmaßnahmen. Geschehene Fehler und Versäumnisse sind dabei oft kaum wieder gutzumachen. Beispielsweise sind die Mitarbeiter oft sehr demotiviert und verunsichert, Schlüsselmitarbeiter verlassen das Unternehmen oder das Vertrauen zum Top-Management wird nachhaltig gestört.

Daher ist die Berücksichtigung der 7 Entwicklungsphasen, der Einsatz der richtigen Maßnahmen bzw. Instrumente zur richtigen Zeit und die nachhaltige sowie konsequente Konzentration auf die Umsetzung von entscheidender Bedeutung.

Die 7 Entwicklungsphasen im Veränderungsprozess

Wichtig ist, zum richtigen Zeitpunkt Maßnahmen durchzuführen, die den Prozess der Organisationsentwicklung erfolgreich unterstützen. Zum Beispiel ist zu klären, wann und wie betroffene Mitarbeiter in den Veränderungsprozess eingebunden und unterstützt werden. Wir begleiten Organisationen bzw. Unternehmen in der Gestaltung, Durchführung und Evaluation von Organisationsentwicklungs-prozessen und stehen ihnen in den einzelnen Phasen unterstützend zur Seite. Beispielsweise haben sich Großgruppenkonferenzen (Open Space, etc.) für die Beteiligung von Mitarbeitern in Veränderungsprozessen als hilfreiche Methode bewährt.

Beratungsangebote und Instrumente im Prozess der Organisationsentwicklung

• Durchführung einer Organisationsdiagnose
• Organisationsaufstellungen
• Moderation und Unterstützung von Strategie-Workshops
• Moderation und Unterstützung in der Entwicklung einer Vision und eines Leitbildes
• Unterstützung im Aufsetzen von Projekten in der Projektmoderation und Projektbegleitung
• Durchführung neuerer Methoden von Großgruppenkonferenzen zur Einbindung von Mitarbeitern (z.B. Open Space, Whole-Scale-Prozess)
• Moderation und Unterstützung in der Optimierung und/oder Maximierung von Arbeitsabläufen in Organisationseinheiten
• Transfercontrolling und Unterstützung in der langfristigen Integration neuer Erfahrungen und Maßnahmen